Salg over telefonen

Salg over telefonen er en disciplin helt for sig selv, og vi er meget bevidste om, at du som sælger af et produkt har en række ønsker, som vi gør vores ypperste for at opfylde:
  • Phonerpræstationen er optimal. Der skabes resultater, og man repræsenteres som udbyder af et produkt seriøst på markedet.
  • Omstændighederne i forbindelse med salget er planlagte. Der er lagt en plan for, hvilke informationer og hvilket evt. tilsendt materiale kunden skal have. Tilsvarende er der lagt en plan for, hvordan der skal følges op på interessetilkendegivelser og manglende betalinger eller manglende indsendelse af ordrebekræftelse fra kundens side.
  • Kunden har et klart billede af, hvad de har sagt ja til. Der er få ting så frustrerende som kunder, der har fået oversolgt et produkt i den grad, at de efterfølgende kommer og siger: "Men det var ikke det produkt og ikke på de betingelser, jeg fik at vide, at jeg købte."